UdZForschung 1-2019

Studien, Standards und Publikationen

Dissertationsschrift vonTobias Harland: Gestaltung des digitalen Schattens für Instandhaltungs- dienstleistungen im Maschinen- und Anlagenbau

einen digitalen Schatten für ihre Dienst- leistungen einzuführen. Hierzu wird auf Basis einer fallstudienbasierten Untersu- chung zunächst eruiert, wie Instandhal- tungsdienstleistungen als Basis für einen digitalen Schatten zu modellieren sind. Anschließend wird ein Datenmodell ent- wickelt, das als Grundlage für eine Daten- bank dienen kann. Das Ergebnis der vorliegenden Arbeit ist ein Prozessbaukasten. Dieser beinhaltet sämtliche Prozessmodule, die in einer Instandhaltungsdienstleistung auftreten können. Aus der individuellen Konfigurati- on der Prozessmodule kann ein unterneh- mensindividuelles Datenmodell für den digitalen Schatten der Instandhaltungs- dienstleistungen bestimmt werden. Um die Anwendung dieses Prozessbaukas- tens und die anschließende Einführung des digitalen Schattens zu unterstützen, besteht ein weiteres Ergebnis der Arbeit in einer Vorgehensweise zur Einführung eines digitalen Schattens.

Unternehmen des Maschinen- und Anlagenbaus generieren heute einen signifikanten Anteil ihres Umsatzes und Gewinns mit produktbegleitenden Dienstleistungen. Weiterhin sind sie mit der Herausforderung konfrontiert, die digitale Transformation ihres Unterneh- mens zu gestalten. Eines der wichtigsten Konzepte der Industrie 4.0 ist der digita- le Schatten. Er kann als das hinreichend genaue, digitale Abbild des Unterneh- mens in Echtzeit definiert werden. Der digitale Schatten fungiert folglich als übergeordnete Datenbank, die sämtliche relevanten Ereignisse im Unternehmen strukturiert aufnimmt. Damit leistet der digitale Schatten einen wichtigen Beitrag dazu, vorhandene Datensilos in Unter- nehmen aufzubrechen und eine verläss- liche Datenbasis für eine Vielzahl darauf aufbauender, rollenspezifischer Applikati- onen zu schaffen. Das übergeordnete Ziel dieser Arbeit be- stand darin, Unternehmen des Maschi- nen- und Anlagenbaus dazu zu befähigen,

Schriftenreihe Rationalisierung Band 160

ISBN 978-3-86359-694-1

Preis 39 Euro zzgl. Porto und Verpackung

Internet apprimus-verlag.de

67 UdZForschung – Unternehmen der Zukunft 1/2019